Arbeitsrecht und Familienrecht:
Die Videoberatung als sichere Alternative
Seit das Corona-Virus sich auf dem ganzen Globus aufgemacht hat, um das Leben der Menschen auf eine harte Probe zu stellen, wurde immer wieder die Frage laut, wie es jetzt weitergehen soll und kann. Die Problemstellung ist komplex, und wir kennen die Antworten auf die globalen Fragen natürlich auch nicht.
Was wir aber tun können, das tun wir, um zumindest bei unseren Schwerpunktthemen alle Möglichkeiten anbieten zu können. Schließlich gibt es zahlreiche Menschen, die sich mitten in Prozessen befinden, die sie nicht einfach beenden können. Und mit „Prozessen“ meinen wir sowohl Prozesse des Lebens als auch solche, die vor einem Richtertisch stattfinden.
Damit Sie auch in dieser besonderen Zeit unseren Service in Anspruch nehmen können, ohne sich vor gesundheitlichen Risiken ängstigen zu müssen, haben wir daher kurzfristig die Option der Videoberatung für Sie entwickelt.
Videoberatung – wie es geht
Über ein einfaches Programm haben Sie jetzt die Möglichkeit, Beratungstermine online und über einen Bildschirm in Anspruch zu nehmen. Dazu sind folgende einfache Schritte notwendig:
- Sie vereinbaren über unseren leicht zu bedienenden Online-Kalender einen Termin.
- Ungefähr eine halbe Stunde vor diesem Termin erhalten Sie von uns eine Mail, mit der Sie alle Informationen erhalten, um an dem Beratungsgespräch teilnehmen zu können.
Und dann geht es auch schon los. Die Videoberatung erfolgt nicht mit einem Mitarbeiter, sondern direkt mit dem Rechtsanwalt, damit Sie von der ersten Sekunde an fachgerecht beraten werden.
Was ist mit DSGVO?
Auch und besonders in schwierigen Zeiten ist das Einhalten der Regeln des menschlichen Zusammenlebens wichtig. Das gilt auch für den Datenschutz. Gesetze und Richtlinien treten schließlich nicht außer Kraft, sondern haben weiterhin Bestand.
Um uns an die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu halten, haben wir uns für einen deutschen Anbieter für die Realisierung der Videoberatung entschieden. Dieser steht für die Einhaltung der DSGVO.
Wie verhält es sich mit Dokumenten und Informationen?
Auch das Übermitteln von Dokumenten ist via Videoberatung möglich. Sie können nicht nur Dokumente mit uns austauschen oder von uns erhalten. Bei Bedarf können Sie diese auch direkt online unterschreiben. Das geht ganz einfach über die Bildschirmübertragung.
Was muss auf dem Computer installiert werden?
Sollten Sie jetzt auf eine lange Anweisung mit Downloads, ZIP-Ordnern und Exe.-Dateien vorbereitet sein, spricht das für Ihre Fachkenntnis. Nichts davon ist jedoch nötig.
Um an der Videoberatung teilzunehmen, müssen Sie auf Ihrem Computer überhaupt nichts installieren. Alles, was Sie brauchen, ist Ihr Browser.
Sie erhalten einen Link, den Sie anklicken und wo Sie Ihren Namen und die Sitzungsnummer eingeben. Und das war auch schon alles, kurze Zeit später beginnt die Videoberatung.
Die Benutzeroberfläche ist übrigens sehr einfach und übersichtlich gestaltet, damit nichts von der Beratung ablenken kann. Sie können sich selbst sehen, und Ihren Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung. Beides können Sie ein- und ausblenden.
Videoberatung auch in Zukunft
Wir werden diese Form der Beratung auch künftig weiter anbieten. Denn eine Online-Beratung hat auch in „normalen“ Zeiten eine Menge für sich. Sie können bequem vom Schreibtischstuhl oder Sofa aus die Beratung in Anspruch nehmen, ohne auf die hohe Qualität unserer Arbeit verzichten zu müssen.
Das ändert natürlich nichts daran, dass das persönliche Gespräch nach wie vor die erste Wahl bleibt, das sagen auch die meisten unserer Klienten. Andere haben schon im Vorfeld geäußert, dass Sie diesen neuen Service auch künftig nutzen werden.
Persönlich oder online – wir sind in jedem Fall für Sie da!
